L'impatto del consumismo post-demografico su marketing, vendite e Growth Hacking

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Post demographic consumerism

Post demografico ... cosa?

Se non avete mai sentito parlare di consumismo post-demografico, siete certamente non l'unico. Il termine è abbastanza nuovo e sconosciuto, ma le implicazioni che ha su il modo di penetrare i mercati e di fare marketing, vendite e growth hacking, sono enormi.

 

Che cos'è il consumismo post-demografico?

Trendwatching.com definisce il consumismo post-demografico come "Le persone - di tutte le età e in tutti i mercati - stanno costruendo la propria identità più liberamente che mai. Di conseguenza, i modelli di consumo non sono più definiti da segmenti demografici "tradizionali" come l'età, il sesso, l'ubicazione, il reddito, lo stato di famiglia, ecc., e altro ancora".

Il consumismo post-demografico ha a che fare con il comportamento dei consumatori e con i dati demografici utilizzati per definirlo. In passato i marketer utilizzavano i dati demografici tradizionali. Tuttavia, poiché il comportamento dei clienti sta cambiando e si sta spostando verso nuovi orizzonti e i mercati si stanno costruendo, è necessario allontanarsi da questi segmenti demografici tradizionali. I dati demografici tradizionali sono solo non più sufficiente e si tradurrà nel rivolgersi alle persone sbagliate e in un'incomprensione del vostro cliente ideale.

 

Perché il consumismo post-demografico è importante?

Questi 4 fattori fanno sì che il consumismo post-demografico si manifesti nel posizionamento dei marchi, come definito da Trendwatching.com

1. Accesso

Noi, come consumatori, oggi abbiamo accesso a un numero maggiore di informazioni e a informazioni globali. Non riuscite a trovare quel paio di scarpe da ginnastica nel vostro Paese? Non c'è da preoccuparsi. Basta cercare un venditore in un altro Paese e potreste anche ottenere un prezzo migliore.

2. Permesso

Come consumatori, non siete più costretti a seguire le convenzioni. Potete esprimere voi stessi e avere un'identità unica, senza dovervi accontentare delle convenzioni.

3. Capacità

I consumatori non sono più vincolati ai marchi, ai prodotti e ai servizi della loro regione: ora hanno la possibilità di scoprire e identificarsi con una più ampia varietà di marchi, prodotti e servizi. Anche questo aspetto è legato alla personalizzazione.

4. Il desiderio

Dite addio allo status quo. Il legame tra la situazione finanziaria delle persone e il loro status sociale sta cambiando. Ciò significa che il denaro non equivale più al potere, con conseguente spostamento del potere.

 

Quali sono le opportunità del consumismo post-demografico per i brand e i marketer?

Dopo aver trattato l'aspetto teorico, è il momento di passare alle implementazioni pratiche che il consumismo post-demografico ha per i marketer.

1.     Niente più stereotipi

Le aziende hanno finalmente un motivo nero su bianco per smettere di presentare i loro prodotti e servizi con un approccio stereotipato: non è perché pensiamo al rosa come a un colore "femminile" che non piacerebbe anche agli uomini. Andate avanti e mantenete una mentalità aperta quando vi rivolgete al vostro pubblico.

Prendere CoverGirl come esempio, un marchio di make-up che si rivolge alle donne di tutti i giorni tra i 18 e i 45 anni. In passato il make-up era legato esclusivamente alle donne: tutte le pubblicità su carta stampata, gli spot e il targeting dei marchi di make-up erano fatti da e per le donne. CoverGirl ha deciso di cambiare un po' le cose. Hanno notato James Charles, uno youtuber di sesso maschile, che offriva tutorial di make-up ai suoi follower online e il cui pubblico era composto sia da uomini che da donne. CoverGirl ha deciso di uscire dal tradizionale schema di genere e lo ha nominato primo testimonial maschile. In questo modo CoverGirl ha dato l'esempio nel settore della bellezza e molti marchi di make-up, come Maybelline, MAC Cosmetics... hanno seguito il suo esempio.

2.     Allontanarsi da medie e benchmark

I marketer devono abbandonare le medie e imparare ad accettare che "è sempre stato così" non è più sufficiente. Invece di prendere in considerazione i dati demografici tradizionali come età, reddito e sesso nella vostra segmentazione, provate a utilizzare atteggiamenti, comportamenti, interessi e motivazioni del cliente. Vedrete: sarà molto più vantaggioso.

Prendiamo ad esempio gli acquisti di seconda mano. Se un negozio di seconda mano utilizza i dati demografici tradizionali, come il reddito, per indirizzare i propri clienti, molto probabilmente si rivolgerà solo a persone con un reddito più basso. Perché? Perché si collega il reddito all'utilizzo dei negozi di seconda mano. Tuttavia, non solo le persone con un reddito più basso fanno acquisti di seconda mano. C'è una tendenza crescente di persone con un reddito più alto che acquistano prodotti usati. Perché? Il motivo può essere legato ai loro interessi (sostenibilità o rispetto dell'ambiente) o alle tendenze. È chiaro che abbandonare il vecchio modo di fare sarà molto più vantaggioso per un negozio di seconda mano.

3.     Andare in modo interdemografico

In qualità di marketer, è importante tenere a mente gli amici e i familiari dei consumatori. Sono una parte della popolazione che non si raggiunge necessariamente se ci si attiene ai dati demografici tradizionali. Osservate i dati psicografici, come la motivazione, gli hobby e gli interessi, per avere un'idea più precisa delle persone. Adattatele nella vostra messaggistica, raggiungetele al momento giusto e al momento giusto e la vostra clientela crescerà.

Prendiamo Lush come esempio. Lush è un marchio di cosmetici ecologici che vende saponi e lozioni. Le aziende di cosmetici si rivolgono solitamente a donne tra i 15 e i 40 anni, ma avendo implementato l'aspetto ecologico della loro proposta di valore nella loro offerta, Lush può rivolgersi anche a persone che hanno un atteggiamento ecologico. Pertanto, Lush è in grado di andare oltre i confini demografici. Immaginate una ragazza di 16 anni che acquista Lush: è probabile che la sua famiglia e i suoi amici condividano atteggiamenti e comportamenti simili e che quindi si innamorino di Lush.

4.     Iniziare a fare nicchia Targeting

Come azienda, può essere interessante rivolgersi a segmenti più piccoli basati su interessi o comportamenti, invece che sui tradizionali dati demografici. Per questo motivo, come azienda è importante avvicinarsi e avvicinarsi a un target personale e... molto di nicchia.

Prendere Il tuo cucciolo' come esempio. Questa azienda consente ai proprietari di cani di stampare l'immagine del proprio cane su ogni tipo di indumento o oggetto immaginabile: cuscini, magliette, mascherine, e così via. Come si può immaginare, questo mercato è piuttosto di nicchia e, rivolgendosi a segmenti più piccoli basati sugli interessi, "Pop Your Pup" può raggiungere il suo pubblico di riferimento.

 

Consumismo post-demografico: conclusione

Cosa state aspettando? Reinventare il modo di considerare i dati demografici. Utilizzare alternative demografici come interessi, atteggiamenti o comportamenti per indirizzare i vostri clienti. Scoprirete è solo questione di tempo prima chedemografia tradizionale andare estinto.

 

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